Termos de uso do GSIPTV Online: regras do teste, dos planos e do suporte

O GSIPTV Online oferece acesso por IPTV a um catálogo de +30.000 conteúdos, entre canais ao vivo, filmes e séries, reproduzido em aplicativos de player de terceiros ou em players que rodam no navegador. O site em si é informativo: publica guias de instalação e uso e direciona o atendimento para o WhatsApp.

Estes termos não substituem direitos que a lei garante ao consumidor. Se alguma regra daqui for considerada inválida, as demais continuam valendo.

• O teste é pedido pelo WhatsApp oficial e não exige cartão, PIX, boleto ou qualquer pagamento.
• A contagem das 4 horas começa quando a equipe libera o acesso; ao fim do prazo, ele deixa de funcionar automaticamente, sem cobrança.
• O teste serve para avaliar imagem, troca de canais e estabilidade no aparelho e na internet que você realmente vai usar.
• A liberação de novos testes para quem já testou fica a critério do atendimento.
• O teste não obriga a assinar nada. Se gostar, basta escolher um plano na mesma conversa.

Para pagar por mais tempo de uma vez, existem os períodos trimestral, semestral e anual. O semestral parte do equivalente a R$ 15,00 mensais, e o valor exato de cada plano por período é informado pela equipe no WhatsApp. No anual, a oferta de lançamento equivale a R$ 10,00 mensais. Promoções que não constem desta página ou da conversa oficial não têm validade.

O pagamento pode ser feito por PIX, cartão de crédito ou boleto. O acesso é liberado depois da confirmação do pagamento e vale pelo período contratado. A renovação é combinada pelo WhatsApp; sem ela, o acesso se encerra ao fim do período pago. Dúvidas sobre cancelamento ou devolução de valores devem ser tratadas diretamente com o suporte, caso a caso.

O acesso é pessoal e destinado ao uso doméstico. Você pode configurar o mesmo login em vários aparelhos, como celular, notebook, tablet e Smart TV, mas o número de transmissões ao mesmo tempo é limitado ao que o plano contratado prevê: 1 ou 2 telas. Quando esse limite é ultrapassado, uma das transmissões pode ser recusada ou interrompida. O guia de IPTV em vários dispositivos explica essa diferença com exemplos.

Não é permitido revender, repassar ou publicar os dados de acesso. Quem precisa de mais de 2 telas deve consultar a equipe pelo WhatsApp, e quem tem interesse em revenda deve perguntar diretamente ao suporte, sem usar o acesso pessoal para isso.

O suporte é humano e acontece pelo WhatsApp. Ele inclui o envio de login, senha e guia de instalação, a indicação de um player compatível com o seu aparelho e ajuda para resolver travamentos e erros de configuração.

Alguns fatores ficam fora do controle do GSIPTV Online, e é justo que você saiba quais são antes de assinar:

• Apps de terceiros: a disponibilidade nas lojas, as atualizações e eventuais cobranças de licença são definidas pelos desenvolvedores. Instale sempre pela loja oficial ou pelo site do desenvolvedor.
• Sua internet: recomendamos de 10 a 15 Mbps para HD e de 25 a 30 Mbps para 4K. Wi-Fi fraco, dados móveis instáveis e redes corporativas com bloqueios afetam a reprodução.
• Instabilidades pontuais: a operação conta com tecnologia anti-travamento, lista backup da mesma qualidade e opção P2P para conexões instáveis, mas nenhum serviço pela internet está livre de oscilações.
• Catálogo: a grade de canais, filmes e séries pode mudar ao longo do tempo.

Estes termos de uso podem ser atualizados quando houver mudança no serviço, nos planos ou na forma de atendimento. A data no topo da página mostra a versão em vigor, e mudanças que afetem uma assinatura ativa são comunicadas pelo WhatsApp.

Para qualquer dúvida sobre estas regras, fale com a equipe pela página de contato. Para entender como o serviço trabalha e testa os apps, veja a página sobre o GSIPTV Online.